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登入方式 |
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訂購單注意事項說明 |
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| 1. |
訂定處理流程 |
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當您購物車下單按下"確認訂單"按鈕後請注意訂單處理流程會有下列狀態→等待處理→備貨中→完成出貨 |
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| 2. |
購物車下單按下"確認訂單"按鈕後，系統自動發出訂單通知在您下單後，除了系統自動發信確認您已購物成功外，我們公司客服人員也會儘速回信或回電跟您再次確認內容及資料等，您收到的信件中標題會是"酒果貿易公司訂單狀態更新"，內容註明您的訂單已更新的狀態。 |
| 3. |
出貨範圍僅限台灣本島。 |
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其他方式訂購
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| 1. |
| 電話訂購： |
訂購專線：02-2500-0688 / 0939338879 |
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服務時間：早上10:00－下午21:00 |
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| 2. |
| 傳真訂購： |
訂購的產品、數量及基本資料(姓名、電話、收件地址) |
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若發票需特定公司抬頭及統編請註明傳真至：02-2505- 0580 |
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| 3. |
大宗批發訂購、營業級商品：歡迎您來電洽詢或e-mail:sam@wine-fruit.com.tw |
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付款方式說明
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退換貨說明 |
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在收到商品後如對商品有下列問題均可要求更換新品或辦理退貨：
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| 1. |
運輸過程中造成貨品毀損。
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| 2. |
貨品品項錯誤。
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| 3. |
產品品質不良。
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| 4. |
其它非消費者失誤所造成之毀損。
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如有下列情況恕不接受退換貨：
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| 1. |
因消費者人為毀損。
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| 2. |
訂錯品項。
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| 3. |
發票或購買證明、出貨單、收據、產品周邊配件不全。 |
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收到商品注意事項 |
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| 1. |
當您在收到商品後發現有瑕疵或損壞24小時以內和我們聯絡，以便本公司安排快遞人員將新品補送到您的手上，並將您手上有瑕疵受損壞的商品交由快遞人員收回，運費一律由本公司自行承擔！如果不是商品有瑕疵，商品售出後一律不接受退貨，請在購買前仔細評估再購買。若有其它因素要退貨，購物者必須負擔送出與退回的運費。
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| 2. |
未如預定日期收到商品者：請您迅速來電詢問，或詢問是否有親人、大樓管理員代收的情況。
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| 3. |
水果因屬生鮮食品拆封後請盡早食用。
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